El Presente Acuerdo es un documento importante que usted deberá leer atentamente antes de tomar una decisión sobre el uso de los servicios o la adquisición de cualquier producto en nuestra web, app o cualquier otra de la empresa Titán Software SL.

Preste atención a los siguientes riesgos que conlleva el uso de los Servicios o la adquisición de los productos:

1.- Titán Software SL. tiene el derecho de cerrar, suspender o restringir el acceso a los servicios o productos y/o limitar el acceso a los mismos en el caso de que usted viole las condiciones del presente Acuerdo, así como las Reglas o Acuerdos Adicionales cerrados con Titán Software SL.


2.- Titán Software SL no guarda los datos de pago y números de tarjeta de los Usuarios. La comprobación de los datos en caso de ingreso de fondos o compras en los la lleva a cabo en su parte el Procesador de Pagos que el Usuario ha elegido para realizar el pago.


3.- Por la naturaleza digital del software, o la de información de las formaciones y demás productos o servicios, todas las ventas en los productos y/o servicios de Titán Software SL son definitivas, ya que el acceso al contenido del servicio o productos se entrega por completo y al momento, por lo que no están previstos el reembolso, la devolución del pago o el cambio de la compra, los productos, la mercancía o el servicio, a no ser que para ello existan motivos objetivos tales como el funcionamiento incorrecto de la aplicación o que el producto no se corresponda con la descripción en ningún caso. Al adquirir contenido digital en Titán Software SL (por ejemplo, la licencia de un indicador o una formación), usted acepta renunciar a su derecho legal a cancelar el pedido.


​4.- Usted se compromete a cumplir con todas las leyes e impuestos vigentes, incluida la declaración de impuestos y el pago de los mismos en relación con el uso del sitio web y los Titán Software SL. Usted asumirá cualquier responsabilidad por la vulneración de la legislación tributaria vigente.


​5.- A no ser que se indique expresamente lo contrario en estos Términos y Condiciones de Uso o en las Reglas o Términos Adicionales o en los Acuerdos Adicionales Titán Software SL correspondiente, todas las ventas son definitivas y no se contempla la compensación, el reembolso o el reemplazo de los productos, mercancías o servicios comprados. Su derecho a cancelar, devolver compras u obtener un reembolso completo se ofrece en las Reglas anteriores, los Términos Adicionales y los Contratos Adicionales de Titán Software SL correspondiente.

​6.- Según la legislación de la UE, usted tiene derecho a cancelar la compra de contenido digital, como aplicaciones de software o suscripciones a contenido digital, dentro de un plazo de 14 días. No obstante, al adquirir dicho contenido (o suscribirse a él) en Titán Software SL, usted acepta que se le proporcionará en la mayor brevedad posible y, por consiguiente, usted renuncia a su derecho legal de cancelar el pedido. Como consecuencia de ello, usted no podrá reclamar el reembolso u otra compensación si recibe el contenido en las condiciones adecuadas.

​7.- No podrá obtener ningún reembolso después de que reciba su producto digital o tenga acceso al contenido digital. Si ya no desea utilizar un servicio o producto, podrá cancelar el mismo.

​8.- Métodos de reembolso. Si el contenido digital comprado no coincide con la descripción ofrecida por Titán Software SL o no funciona correctamente, usted podrá contactar con Titán Software SL para obtener ayuda o solicitar el reembolso, contactando para ello con nosotros a través de nuestro formulario, teléfono, emial u otros.

9.- Los reembolsos se realizarán solo por razones objetivas, como el funcionamiento incorrecto de la aplicación o la falta de correspondencia con la descripción ofrecida por Titán Software SL. Una vez el Usuario haya enviado la solicitud correspondiente, se tomará una decisión sobre el reembolso dentro de 14 días hábiles. Si la respuesta resulta afirmativa, nos pondremos en contacto con usted para notificarle la devolución.

​10.- Usted no podrá utilizar ninguno de los productos o servicios de Titán Software SL para fines comerciales o proporciónalos a terceros.

​11.- Usted entiende y acepta que los productos digitales los cuales se ofrezcan mediante activación de una licencia no se podrá ejercer devolución ni cambio después de su activación, por lo que le recomendamos que estudie en profundidad sobre que cuenta quiere activar su licencia antes de realizar el pedido., esta decisión es suya y solo suya.

​12.- Podrá encontrar una descripción detallada del aviso de riesgo, exención de responsabilidad y otros en esta misma web

13.- Para realizar una compra podrá efectuarlo tanto por el sitio web, como siendo atendido por teléfono o mediante email y el medio de pago será el acordado.

14.- Usted acepta respetar los términos de uso aplicables o cualquier otro acuerdo legal con Titán Software SL, un Procesador de pagos o un tercero que regule el uso de un método de procesamiento de pagos determinado. Titán Software SL. se reserva el derecho de añadir o eliminar métodos de pago a su exclusivo criterio. Usted es el único responsable de pagar todos los costes adicionales relacionados con las compras en Titán Software SL.

​15.- Los precios en los servicios o productos de Titán Software SL se expresan en euros. Los servicios o productos de Titán Software SL.

16.- Los productos digitales que se proporcionen mediante activación a una cuenta previamente seleccionada por el comprador, quedarán vinculados a esta por el tiempo establecido en dicha licencia sin posibilidad de cambiarse o modificarse, ya que Titán Software realiza la activación del producto siguiendo las instrucciones de comprador y no tiene los medios para cancelar, rectificar o modificar la licencia una vez generada y/o enviada al comprador, siendo de esta la responsabilidad de revisar cuantas veces sean necesarias el número de activación para verificar que proporciona el número correcto de su elección donde quiere que se le active el producto digital.

 

17.- El comprador estudia y selecciona libremente el broker donde quiere abrir su cuenta de operaciones o inversión, siendo responsabilidad del comprador el estudiar con detalle las condiciones, servicios y otras condiciones que este le proporcione, antes de tomar una decisión de apertura. Titán software no interviene en el proceso de ninguna forma, por lo que no será responsable de las decisiones del comprador sobre la apertura de su cuenta de inversiones en cualquiera de los brokers de su elección, no siendo por lo tanto una excusa para una nueva licencia sin coste la intención de cambiar de broker o cuenta, o la cancelación o cierre de la misma por parte del broker o incumplimiento de los requisitos con este por parte del cliente.

 

 

18.- Titán Software no puede ofrecer ni ofrece soporte sobre los servicios proporcionados por terceros, debiendo contactar el cliente a los mismos para la resolución de problemas o soporte generados por terceras empresas.